Ну а дизайнер рожден, чтобы увеличивать это самое количество счастья для всех людей, и чтобы никто не ушёл обиженный. Однако, будем откровенны, ведь весь наш цифровой дизайн — лишь мельчайшая крупица в огромном океане бытовых человеческих сложностей, неудобств, барьеров и нестыковок. И зачастую, при составлении нами очередной идеальной CJM, начинаешь [...]